Design baseline · 24 SEP 2026 · 19 / 23
UC-03 · Xử lý xe trễ
Định hướng mở rộng · ngoài phạm vi implementation hiện tại
KẾ HOẠCH — CHƯA TRIỂN KHAI. UC này nằm ngoài phạm vi implementation hiện tại. Chỉ UC-01 đang được triển khai.
Mục đích dự kiến
Xác định chuyến → ghi nhận ETA/exception → orchestrator giao task thông báo.
Role / Task dự kiến
OPS → CUSTOMER_SERVICE · TRUCK_DELAY
Cần đặc tả khi bắt đầu UC này
Nguồn ETA; người xác nhận; escalation; nội dung và đích gửi thông báo.
User stories, acceptance criteria và task-specific contracts của UC này chưa chốt. Mô tả này không phải cam kết chức năng đã có.